Het kan voorkomen dat je misschien niet helemaal tevreden bent. Je kunt je klacht kenbaar maken via onderstaand formulier, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Leidt je klacht door middel van dit formulier niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om het geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Winkelwagen
Scroll naar boven